Банк не закрыл расчетный счет после погашения кредита - что делать?
Суть вопроса такова. Пришла в офис банка в апреле закрыть кредит и соответственно расчетный счет. Взяла выписку об общем долге, и оплатила его в офисе банка, написала заявление о расторжении договора и о закрытии счета. Сказали прийти через месяц, потом еще через месяц, упорно тянули время, третий раз придя я потребовала закрыть мне расчетный счет или дать письменный отказ, не смогли дать. Я переплатила, у меня были излишки, должна была их получить во вспомогательной кассе. В итоге мне на эл.почту пришло уведом-е об очередном платеже. Никакого нового договора я не подписывала. Помогите разобраться, пожалуйста.
Если, как вы пишите "Взяла выписку об общем долге, и оплатила его в офисе банка, написала заявление о расторжении договора и о закрытии счета" - можете написать возражение на требование что либо платить, обсновав своими расчетом и оплатой.
СпроситьПростая письменная форма в 2-х экземплярах, чтобы была отметка о приеме... можете отправить почтой ценным письмом с описью вложения.
СпроситьЕлена, пишите им письменную претензию по данному поводу.
Спросить