Как поступить, если государственная услуга оказана, но в МВД о ней ничего не знают - опыт гражданина Кемеровской области.

• г. Тогучин

Дело в том, что мой муж через гос услуги оформлял заявление в отделение МВД кемеровской области на снятие с регистрации с его старого места жительства и регистрацию на навое, ему перезвонили и уточнили данные и сказали, что как будет все готово ему перезвонят и назначат приём. Ждали около 3 недель, но никто не позвонил, а вот на госуслугах высветилось уведомление о том, что услуга оказана. Звонили в мвд, чтоб уточнить о данной ситуации трубку не брали. Поехали в отделение, но нас не пустили. В итоге спустя ещё неделю мы дозвонились нам сказали, что заявление в архиве так как он не появился в течении двух недель и сказали оформлять заявлении заново. Как поступить в данной ситуации и куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оформляйте заявление на сайте госуслуг заново. Услугу заново не оплачивайте. Дождитесь уведомления на сайте госуслуг о принятии заявления. После чего в приемный день обратитесь в паспортный стол с квитанцией об оплате услуги.

Спросить