Врачебная ошибка при лечении зуба - пломбировочный материал за пределами корня и сломанный инструмент. Какие дальнейшие действия?
При лечении зуба была допущена врачебная ошибка. Поставили пломбировочный материал за пределы корня. В гутаперчу. Плюс оставили в корне зуба сломанный инструмент.
Все необходимые документы у меня есть. Так же снимки, фото. И выписки.
Какие дальнейшие действия?
Добрый день. Для начала досудебная претензия, а елси последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть мед. документы, они на руках у вас?
СпроситьОтвет отключен модератором
Если на руках уже есть заключение врача которое доказывает что все так как вы описали вы имеете право:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно неважно что это страховое лечение или платное оно отвечает ЗПП так как это оказание услуги, вам нужно выбрать что вы хотите, устранение безвозмездное, оплата средств на устранение третьими лицами или компенсация в пределах ущерба которое оценивает оценочная компания-нужно согласно этому направить претензию с требованием и в случае ее неудовлетворения в течении 10 дней подать иск в суд!
СпроситьЗдравствуйте пишите претензию о некачественно оказанное услуге, устанавливаете срок для возврата денег. После получения организацией претензии подаем в суд о взыскании ущерба в соответствии ФЗ о защите прав потребителей. Скажите спасибо ответившим Вам юристам. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация