В автосалоне предлагают навязчивую страховку GAP - как отказаться, если можно включить в КАСКО?
199₽ VIP
В автосалоне навязывают отдельную страховку GAP на два года за 140 тыс. Могу ли я отказаться от этой страховки, т.к. её можно включить в КАСКО за 20 т.р. в год?
Конечно Вы имеете полное право отказаться от страховки GAP. Ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). За нарушение этого права предусмотрена административная ответственность по ч. 2 ст. 14.8 КОАП РФ. Жаловаться нужно в Роспотребнадзор.
СпроситьДа, навязывать ничего не имеют право - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Грозите жалобой в Роспотребнадзор и обращением в суд с с иксом после - в Роспотребнадзор - заявление о возбуждении дела об административном правонарушении (после фиксации навязывания страховки)
КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -Спроситьвлечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
...
Здравствуйте, Ирина!
1. Вы вправе отказаться от данной услуги, ее могут предложить, но не "Навязать".
2. При этом, процент по кредитному договору не может быть увеличен.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
3. Вы вправе включить данную услугу в КАСКО по выгодной для вас цене.
4. Категорически отказывайтесь, сообщите специалисту, что это добровольная услуга и вам она не требуется (ст. 927 ГК РФ)
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
Конечно можно отказаться.
Навязывать услуги запрещено по закону
ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Эта "страховка" совершенно ни к чему.
Вы можете требовать продать Вам авто без нее.
Спросить