Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некачественный татуаж губ - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный вред

14.08.2012, 17:50
• г. Калининград

В салоне красоты мне сделали некачественный татуаж губ, причём настолько некачественный, что остались микро рубцы на губах. Естественно в том же салоне я уже ничего переделывать не буду. Меня согласился взять очень хороший мастер. Моя задача вернуть потраченные деньги+ компенсация предстоящих затрат на переделку. Экспертизу никакую по данным случаям у нас не делают. Но то,что услуга сделана некачественно видно на лицо (причём в прямом смысле). Какими статьями мне апеллировать? И на какую компенсацию морального вреда я могу рассчитывать, если дело дойдёт до суда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ксения, здравствуйте!

В данном случае Вы являетесь потребителем, а салон красоты - исполнителем. Ваши отношения регулирует Закон о защите прав потребителей.

Сначала необходимо обратиться в салон с письменной претензией на некачественно оказанные услуги, далее, в зависимости от полученного ответа -в суд.

Размер компенсации морального вреда определяется судом (ст. 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

Всего Вам доброго!

С уважением,

Жанна Алтунян

Медицинский юрист

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калининград - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги