Отказ в оплате товара смешанным способом - законность действий кассира и нарушения прав потребителя.
Мне отказали на кассе рассчитаться за товар смешанным способом оплаты (часть наличными, часть по карте) терминал на кассе имеется и в рабочем состоянии. Законны ли действия кассира? И какие нормы права нарушены мной или кассиром?
Здравствуйте.
По закону прав покупатель
ст. 500 ГК РФ закреплена обязанность покупателя произвести расчет с продавцом. Согласно ст. 861 ГК РФ, расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы или в безналичном порядке.
И более подробно
: «С юридической точки зрения, ничто не мешает кассиру разделить сумму на две части и провести часть оплаты с помощью безналичного расчета, а другую – с помощью наличных. Другой момент – это наличие технической возможности. То, сможет ли продавец пойти навстречу клиенту, зависит от способа осуществления управленческого учета в конкретной компании. Далеко не все программное обеспечение позволяет сделать в одном чеке два вида оплаты. Зачастую продавец может только отменить операцию целиком и провести все товары заново, разбив их формально на две покупки. Одну клиент оплатит наличными, а вторую – по карте, и получит в результате два разных чека. Конечно, если программное обеспечение позволяет, то кассир всегда пойдет навстречу и проведет оплату удобным для клиента способом».
СпроситьДа ничего ни кто не нарушил, ну нет у них такой возможности или кассир некомпетентна, а может сбой технический...
В чем нарушение права то? Денег не хватило налом рассчитаться? Ну бывает...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 135 из 47 431 Поиск Регистрация
