Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в реабилитационном центре?

05.09.2021, 13:19

• г. Ставрополь

Мне хочется узнать могу я вернусь деньги за зе полученные услуги. Я обратилась в реабилитационный центр для получения консультаций для ребёнка инвалида у психолога. Ребёнка психолог проконсультировал и уволился. Консультацию оплатила. Мне предложили другого специалиста первичную консультацию бесплатно. Специалист мне понравилась и мы решили к ней ходить. Заключили договор с центром, оплатила 10 занятий. Через пару занятий я привела второго ребёнка и на неё тоже заключила договор и оплатила. С первым ребёнком отзанимались 5 раз, а со вторым 3 раза и специалист решила уволиться из центра. Я отказалась от предоставления уже третьего психолога, это уже не профессионально и не компетентно. Руководитель центра обещала вернуть деньги за неиспользованные занятия, но просила немного подождать. Потом ещё неделю. И ещё. Сейчас уже не берёт телефон и не отвечает на мои сообщения. У меня есть два договора на услуги и квитанции об оплате. Чеков мне так и не распечатали. Могу вернуть деньги из центра?

Психолог, которая уволилась из центра, занятия с детьми провела бесплатно на личной территории.

Читать ответы (3)

Вернуть деньги
Заключен договор
Вернуть деньги за услуги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Курбанова А. П. 4.8

05.09.2021, 13:24,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Зоя! Да, вы вправе вернуть денежные средства, выставляйте претензию письменно. Срок на ответ не более 10 дней.

Спросить

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

05.09.2021, 13:24,

г. Севастополь

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Юрист

Соловьева А.В. 4.8

05.09.2021, 13:25,

г. Екатеринбург

Добрый день! Через суд в рамках гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей. Сначала напишите претензию о возврате денежных средств, приложите банковские реквизиты, куда д.б. перечислены деньги. В одной претензии можно описать оба договора. Выждите 10 дней со дня получения центром претензии. Если денег не поступит, то смело идете в суд и взыскиваете и деньги и штраф за не удовлетворение в добровольном порядке претензии + моральный вред (много не присудят, но тут как в поговорке "с паршивой овцы, хоть шерсти клок). Успехов Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России