Соседский затоп оставил нас без помощи ЖЕКа - как решить проблему с канализационным стояком?

• г. Киев

Мы живём на 1-м этаже, нас затопили соседи сверху. Вызвали частного сантехника, он сказал, что течёт с тройника канализационного стояка. Его надо менять, ЖЕК отказывается от этой работы. Сказали, что могут только перекрыть воду по стояку. Вызывайте сами мастера частного. Трубы старые и их надо менять. Соседка сверху дала разрешение на ремонт, но этот ремонт сказала, что мы должны делать за наш счёт и чтобы мы ей потом и плитку обратно на стену приклеяли. Ремонтные работы частного сантехника стоит 5000 только сама работа, строительные материалы должны оплачивать тоже мы, как нам сказала соседка. Она ничего делать не хочет и оплачивать! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Канализационный стояк - общедомовое имущество. Его не должен ремонтировать частный мастер. Ответственность за его состояние несет управляющая организация (ЖЭК).

Спросить

Замена стояков водоснабжения и канализации в жилых домах - вопрос очень актуальный. Все зависит от того, где этот стояк проходит. Если он проходит в квартире, это есть внутриквартирная сеть, то, безусловно, ответственность несет владелец. Если же это внутридомовые общие сети, то их обслуживает предприятие, которое осуществляет содержание дома, т.е. производственное жилое ремонтно-эксплуатационное предприятие (ПЖРЭП), объединение совладельцев многоквартирного дома (ОСМД) или управляющая компания. Именно они должны выполнить ремонт или замену стояка. А то, что отходит от основного стояка к квартире, то от этого места начинается ответственность владельца квартиры. А если стояк общий, тот, что проходит с 1 по 9 этаж, то ремонтные работы выполняет ПЖРЭП, а владелец обязан предоставить его работникам доступ, для того, чтобы они сделали этот ремонт. Если от этой трубы канализационной отход уже в квартиру и он испортился, то ремонт выполняет владелец. Конечно, его можно сделать и силами ПЖРЭП, однако за собственные средства.

Спросить

Киев - онлайн услуги юристов

Дарья
06.09.2021, 16:34

Как решить проблему протечки между этажами и затопления канализационной трубой в многоквартирном доме?

Бежит канализационная труба прям льёт от соседей выше, а у них сухая, видимо протечка между этажами, дома одна сырость дышать нечем, куда обратиться чтоб решили этот вопрос.
Читать ответы (1)
Владимир
01.12.2016, 14:08

Как решить проблему протечки от соседей сверху в жилом доме?

Как заставить соседей сверху устранить протечку? Затопили соседи сверху в жилом доме, устранять причину протечки в своих коммуникациях не хотят. Стена в ванной комнате не высыхает. Ежедневные протечки в одном и том же месте, то сильнее (тогда со стены лужа на полу в ванной), то слабее (тогда только мокрые, ржавые пятна на стене). Приглашали Управляющую Компанию по обслуживанию дома. УК составлены акты о затоплениях по причине неисправности сетей, принадлежащих соседям с верхнего этажа. Соседи сверху ничего у себя ремонтировать не хотят. Говорят, что у них на полу никаких луж нет, а вскрывать свои коммуникации, которые они перекрыли (забетонировали и оклеили плиткой), не будут. Хочется уже сделать ремонт, но это невозможно, так как течет сверху постоянно и непонятно как это пресечь… Вопрос 1. Каким образом можно заставить соседей устранить протечку? Видимо, надо подавать исковое заявление в суд…Сама стоимость поврежденных материалов из-за протечек будет незначительна. Но ведь есть неудобства, связанные с затоплением… Постоянная сырость, необходимость осушения полов, предотвращение затеканий под линолеум коридора, кухни, опоздания на работу, отъезды с работы на осушение полов или составление актов и т.д. (Моральный ущерб?). Вопрос 2. Какие затраты максимально можно отразить в иске в данном случае? Вопрос 3. Чем и на какую сумму можно мотивировать моральный ущерб? УК составляет нам сметы по нанесенному ущербу, где отразится стоимость поврежденных материалов. Вопрос 4. Должна ли быть включена стоимость работ по ремонту? Вопрос 5. Примет ли суд оценку ущерба от УК или надо привлекать другого эксперта? Вопрос 6. Затраты на проведение экспертизы, помощь юристов включаются в сумму иска? УК вызывали уже 3 раза фиксировать затопление, топят нас практически все время, приезжать домой с работы на эти акты постоянно сил уже нет. Вопрос 7. Необходимо постоянно вызывать УК фиксировать затопление и составлять акты? Спасибо.
Читать ответы (3)
Раиса
28.07.2021, 08:47

Кто должен возместить ущерб при течи сверху - управляющая компания или соседи?

У соседей сверху произошла течь врезки на стояке ХВС они затопили мою квартиру. Управляющая компания составила акт. На кого мне подовать заявление на возмещения ущерба на УК или на соседей?
Читать ответы (7)
Люда
06.09.2021, 11:58

Если собственник квартиры не пускает ук устранить течь канализационных стоков, и все течет на этаж ниже, что делать ук.

Если собственник квартиры не пускает ук устранить течь канализационных стоков, и все течет на этаж ниже, что делать ук.
Читать ответы (6)
Яна
11.10.2020, 14:34

Как получить возмещение ущерба от протечки трубы через соседскую квартиру?

Если у соседей потекла труба в перекрытии и ук небходим доступ через нашу квартиру, где все сухо. Кто будет возмещать ущерб по демонтажу инсталляции покупки новой плитки, оплаты рабочих для монтажа после вскрытия? Какие документы необходимо собрать собственнику для подтверждения ущерба? Встаёт ли суд на сторону жильцов и взыскивается ли реально ущерб с ук?
Читать ответы (2)
Алена
11.09.2019, 14:57

Кто несет ответственность при протечке канализационного стояка и затоплении, если он был зашит в короб с лючком

Месяц назад сосед из нижней квартиры сообщил мне, что у него течет по канализационной трубе. Мы вызвали сантехника из ТСЖ. У меня в квартире канализация зашита в короб, но имелся лючок больших размеров. Сантехник пришел с Управляющим, ничего не обнаружили, было сухо. Сосед уехал на месяц, вернулся и опять пожаловался на течь. В этот раз я позволила соседу разобрать у себя короб и посмотреть. Оказалось, что образовалась трещина в канализационной трубе. ТСЖ все устранило, но сосед обратился к ним за возмещением вреда ремонту. Управляющий криком сообщил мне, чтобы я возмещала ущерб соседу, аргументируя тем, что стояк был зашит в короб, иначе ТСЖ подаст на меня в суд. Кто в этом случае должен нести ответственность,
Читать ответы (13)
Сергей Шубин
17.04.2020, 23:39

Управляющая компания предлагает разбить пол - кто несет ответственность за затопление?

Соседи снизу пожаловались о затоплении, у нас в квартире всё сухо и нет никаких протечек. Вызвали Управляющую компанию они тоже не могут установить причину, но предполагают что произошла поломка тройника/разводка труб для отопления нашей квартиры, т.е. в межквартирном перекрытии, в полу, что то сломалось в трубах которые идут к нашим батареям. УК предлагает долбить пол возле батареи, под которой у нижних соседей мокрая стена, чтобы диагностировать в чём причина мокрых стен у соседей. УК говорит что всё происходящее за наш счёт: вскрытие, дальнейший ремонт у себя и у нижних соседей. Права ли УК?
Читать ответы (4)
Елена Евгеньевна
19.05.2020, 20:38

Отказ УК по замене тройника в туалете вызывает проблемы при капитальном ремонте

УК отказывается менять тройник в туалете, говорят что он не аварийный, он весь облазит и жутко пахнет! Мы делаем капитальный ремонт, не знаю как с ними дальше бороться!
Читать ответы (2)