Составили договор с "агенством недвижимости" для съема квартиры, есть запись разговора где директор на мой вопрос за что они несут ответственность, отвечает что за наше заселение, в итоге, это не выполнено, по какой статье можно наказать мошенников? Заплатили 4000, чек и договор на руках, до конца действия договора неделя, можно ли направить претензию и обратиться в суд или уже бесполезно? Они предоставили базу квартир, в этот же день составления договора, ответив что это для перестраховки, "вдруг вам что-то не понравится в квартире и тд" Весь разговор на диктофоне, директор убеждал что люди по этой базе заселяются и проблем не возникнет, также, сказал что агенству 5 лет, и можно верить, но по информации в Интернете по запросу этого ИП он оформлен с февраля этого года... Хотелось бы вернуть свои деньги и за моральный ущерб, целый день просидели на холоде, ожидая обещенную собственницу квартиры, обзванивали данную базу, половина из объявлений просто недействительные номера, другая давно сданы, пришлось снять квартиры, сначала посуточно, сейчас на месяц, не по данной базе. Ещё на мой вопрос "Почему в базе ужасные условия квартир, а в объявлениях соц сетях, на которые мы повелись, иначе картинка, менеджер ответила их быстро разбирают, перед составлением договора когда мы звонили по этим объявлениям нам отвечали что единое агентство и на разные номера нет смысла звонить, во всех нужно ехать в их офис и когда уже составили договор я решила проверить и написала по этим "красивым объявлениям " снова, другой менеджер ответил что квартира свободна и я написала что я только составила договор в их агенстве, и мне сказали оно единое, мои вопросы девушка проигнорировала, тут же я позвонила нашему менеджеру уточнив по адресу этой же квартиры, она сказала что она на брони, то есть, в эту же минуту все поменялось 🤷♀️опять же доказательство обмана, директор не собирается возращать деньги и рассторгать договор и говорит что номера рабочие, подъезжаете в офис, мол обзвоним со мной. Если направлять претензию, нужно просто указывать что есть запись разговора, детализация звонков, а уже в суде её использовать? Как правильно использовать аудио доказательства?
В претензии не обязательно указывать на наличие записи разговора и детализации звонков. Эти доказательств используете в суде, если Вашем требование не будет удовлетворено.
Спросить
Яна, тут нет никакого мошенничества, то есть в полицию обращаться смысла нет, будет отказ в возбуждении уголовного дела.
Вам нужно грамотно составить претензию о расторжении договор и возврата д/средств, нужно видеть договор и чек, на руках документы?
Спросить
Нужно внимательно смотреть договор. В большинстве случаев составлен так, что предъявить требования в суде невозможно.
Спросить
Если вы заплатили 4000 руб и хотите эти деньги вернуть, то вам в любом случае придется обращаться в суд ст 3 гПК РФ, но с требованием о возврате денег, а не о расторжении договора.
Спросить
СРок для подачи иск в суд 3 года, так что не понятно, почему Вы боитесь подать иск.
Спросить
Если Вы считаете, что Вас обманули и не выполнили условия договора, то обращаться в суд, конечно, нужно. Моральный ущерб можно указать любую сумму, отражающую Ваши нравственные страдания, но как правило, суд её уменьшает.
Спросить
Добрый день! Требуется дательное изучение договора для оценки шансов. Претензию необходимо писать по истечению срока действия договора, если иное не указано в договоре.
Спросить
А если ли смысл писать претензию и обращаться в суд после 10 дней отправки, если действие договора через неделю закончится?
Спросить
Здравствуйте! Нужно смотреть условия договора. Если предметом договора является предоставление базы и Вы расписались за получение базы, то фактически услуги оказаны. Размер компенсации морального вреда определяет суд.
Спросить
