Александр Георгиевич
24.03.2016, 11:39
И что мне делать дальше? Писать претензию в магазине или сразу заявление в отделе по защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Как грамотно составить жалобу в Роспотребнадзор в 2021 году-надо сначала писать претензию в адрес магазина или не надо эту претензию писать?
Для жалобы в данный орган не обязательно писать претензию, она требуется только в случае подачи иска в суд.
СпроситьНо ссылка www.9111.ru говорит что надо. Просто статья опубликована больше года назад, я подумал-вдруг что изменилось?
СпроситьЗдравствуйте.
Максим, надо писать претензию в магазин, если она не будет удовлетворена, это и будет основанием для подачи жалобы в Роспотребнадзор. Если претензии не будет, то получите ответ от Роспотребнадзора с предложением подать такую претензию.
С уважением.
Спросить