Как вернуть предоплату, если продавец нарушает условия договора и предоставляет товар ненадлежащего качества?

• г. Барнаул

Могу ли я полностью забрать предоплату за услугу (товар) . Если качество товара не устроило. Много дефектов на данном товаре. Вследствие чего невозможно из устранить данные дефекты. Продавец грубит и хамит.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Все зависит от того - что за товар и сколько времени прошло с момента покупки?

Спросить

Здравствуйте.

Можете, с учётом положений ст.18 или ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Претензию правильно составите, и далее вопрос во времени.

Спросить