Лидия
19.12.2017, 23:12
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Читать ответы (4)
Хотела бы уточнить. Купила пальто и через пару дней носки оно скаталось, состав шерсть и акрил. Продавец утверждает, что это не брак и шерсти свойственно скатываться. Но неужели она права и я должна ходить в катушках?
Здравствуйте Анастасия.
Пишите претензию с требованием о возврате денег. Пусть продавец проводит экспертизу и по результатам будет понятно стоит ли обращаться в суд.
СпроситьСпасибо за ответ. Хотелось бы заранее знать, в чью пользу будет экспертиза?
СпроситьУвы, но ответить в чью пользу-может только эксперт. Судя по описанию ситуации ваше пальто сделано из некачественного материала и с большой долей вероятности заключение эксперта должно быть в пользу потребителя.
Спросить