Проблема с возвратом билета на спектакль Служанки в Санкт-Петербурге через кассир ру - что делать?

• г. Москва

Через кассир ру был куплен билет на спектакль Служанки в Санкт-Петербурге. Спектакль был заменён на другой без уведомления, при обращении в кассир ру был получен ответ, что если не устраивает замена то будет возврат или сможете посетить когда будет спектакль в следующий раз. Возврат денег не произвели не смотря на неоднократные обращения. Теперь снова этот спектакль намечается в мероприятии октября но кассир ру отказывается произвести обмен старого билета на новый без объяснения причин. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина, пишите претензию, далее в роспотребнадзор либо в суд.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов