Как вернуть постиранную вещь в магазин из-за неприятного запаха ткани - опыт покупателя

Заявление-претензия о возврате денежных средств за непродовольственный товар ненадлежащего качества г. Тольятти от 09.04.2019 17 марта 2019 г. в вашем магазине “ ”, по адресу: ххххх, мной были приобретены джинсы женские. Использование осуществлялось в соответствии с правилами эксплуатации швейных изделий. Но даже от новых джинсов исходил неприятный запах. Желание было огромное носить их! После стирки запах не пропал, даже после 2-х стирок. При носке вокруг меня исходил неприятный запах, даже было отмечено человеком, стоящим рядом со мной. На основании вышеизложенного, в соответствии с п.1.ст.18 Закона “О защите прав потребителей”, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата полной суммы денег, уплаченной мной 17.03.2019 г. в сумме 3300,00 (Три тысячи триста рублей оо копеек) за джинсы (ст.503 ГК РФ) в течение 10 (Десяти) дней. Обращаю ваше внимание, что на основании ст.22 Закона “О защите прав потребителей”, продавец обязан вернуть покупателю уплаченные за некачественный товар деньги в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. Прошу обратить внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю. (В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором). Что касается конкретно джинсов: джинсы являются швейным изделием, и на них так же распространяется гарантия в два года. Швейные изделия, не подлежащие возврату: лифчики, трусы, колготки, майки, носки, прочее нательное бельё. Также в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у покупателя кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Напомню, что на удовлетворение требования потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества продавцу отводится не более 10 календарных дней, а за каждый день нарушения срока выплачивается неустойка в размере 1% цены товара (ст. 22 и 23 Закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа добровольно удовлетворить требование потребителя к разбирательству привлекаются соответствующие контрольные и надзорные органы, осуществляющие проверку торговой точки, а если дело доходит до суда, то с торговой точки взыскиваются неустойка, убытки, причиненные потребителю, судебные издержки, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя.

Покупатель хочет вернуть вещь в магазин, т.к после стирки она села. На изделии есть ярлычок, на котором указан значок "не стирать" (т.е только сухая чистка, либо химчистка). Т.е покупатель сам нарушил условия ухода, которые указаны на изделии. Правомерно ли ей отказать в возврате денежных средств?

Я вчера купила себе брюки, дома ещё раз примерила - всё хорошо, отлично сидят - срезала все бирки и постирала их. После стирки (на руках, в прохладной воде просто сполоснула после магазина) они стали короче почти на 5 см., т.е. мне их теперь носить невозможно! Можно ли вернуть их теперь обратно в магазин или деньги считать выброшенными?

Купила брюки в приличном магазине. На следующий день поехала в них на работу. Вечером обнаружила, что они стали на размер больше. Были в облипку на всю длину, стали болтаться начиная с бедер, коленки висят. Можно ли вернуть ношеную вещь? Прошел всего один день. Все бирки и чеки есть. Спасибо.

Купила недавно джинсы, чек и бирка не сохранены. Вскоре заметила дефектное непрокрашенное пятно на них, решила постирать, думала... грязные, оно как было так и осталось, могу ли я вернуть их в магазин, обменяв на другие такие же джинсы? Как можно носить джинсы с браком.

Купила в магазине чёрные джинсы, после стирки на них появились белые пятна (такое чувство, что они были замазаны краской, а после стирки она просто стёрлась). Пришла в магазин написала заявление на возврат, джинсы тоже забрали. Позвонили через 2 дня и сказали что в возврате мне отказано, утверждают, что я их стирала в отбеливателе. На экспертизу они их не относили, сказали, что если мне надо, относи сама за свой счёт. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Купила пуховую жилетку, рассчитанную на сезон зима-весна. Попала в ней под снег на улице, снег шел влажный, после чего на куртке остались заметные жирные разводы, скорее всего от пуха ненадлежащей обработки. Могу ли я вернуть в магазин вешь ненадлежащего качества, если 14 дней со дня покупки еще не истекли, сохранился фискальный чек, но бирка бумажная с логотипом магазина и ценником утеряна? (Я все таки не рассчитвала на такой поворот событий и не сохранила эту бирку).

Купил штаны, срезал бирку с ценником прошло 5 дней с момента покупки, щас разонравились. Можно ли их вернуть в магазин?