Возврат товара (быт. техн.) не соответствующего желаемой функциональности.

• г. Москва

Купил кухонный комбайн в Эльдорадо, но дома выяснилось, что у него в комплекте только 3 функции: мясорубка,тестомешалка, блендер. Но при покупке когда смотрел описание там много функций. Как сейчас выяснилось остальные принадлежности надо докупать.

Еще при покупке продавец как то убедил оформить дополнительный договор на гарантийное обслуживание, тоже не совсем нужное. На следующий день после покупки пришел поменять на другой более функциональный комбайн, но в отделе по работе с возвратами приняли только заявление, с просьбой указать что не так в работе, потом в через 10 дней пришло письмо с отказом от обмена на другой товар тк этот в исправном состоянии и у меня нет притензий к его работе.

Читать ответы (0)