Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как законно отказаться от оставшейся мебели, если задержка поставки уже зашла за несколько месяцев?

05.10.2021, 12:13
• г. Краснодар

Оплатила мебель в середине августа,16.08 внесла первую часть 23.08 оплатила полностью, какую то часть мебели привезли, а 13.09 сказали приехали стулья могу забирать, но диван нужно ещё подождать и столик, сегодня 5.10, дивана так и нет, стулья до сих пор в магазине. Могу ли отказаться от этой мебели? Стулья подбирали под цвет дивана, мне нужен был комплект мебели. В магазине сказали, что вернут деньги только за диван, чтобы я забирала стулья, но мне они без дивана не нужны. Как законно отказаться от оставшейся мебели?

Читать ответы (7)
Вернуть деньги за диван
Вернуть деньги
Вернуть диван
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Нужно изучить договор чтобы Вам помочь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для возврата стоимости мебели необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.

Спросить

Алена, здравствуйте!

Если у индивидуальный заказ стульев, то, в данном случае, магазин прав

Ч. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В Вашей ситуации стулья являются заказным товаром и изготовлены по индивидуальным, параметрам. Поэтому, при поставке товара обмену и возврату они не подлежат.

Спросить

Договора нет, кассовый чек.

Спросить

Здравствуйте, к сожалению, без договора Вам будет проблематично отказаться от всей мебели, если она надлежащего качества и уже Вы ее используете. Отказ возможен В отношении мебели, которая Вам не поставлена на данный момент.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Читайте внимательно обращение! Юрист….

Спросить

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, важно понимать, что здесь нет бесплатных юристов, и ваших личных (и зарплату нам НИКТО НЕ ПЛАТИТ) юристы сайта добровольно оказывают услугу, отвечая на вопросы которые не требуют подготовки, и продвигая свои услуги. Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России