Проблемы с договором на установку пластиковых окон - что делать и какие последствия можно ожидать
В июле мы заключили договор с фирмой на приобретение установку пластиковых окон. Фирму нашли по объявлению в почтовом ящике. Подписали их типовой договор. Грантия на работы – 1 год.
Практически сразу начались проблемы: то трещины в обивке пошли, то дуть из-под подоконника начало, а сейчас ручка на балконной двери сломалась.
Мы регулярно звонили на фирму, договаривались об устранении дефектов. Первый раз они устранили проблему, но вот последние 1,5 месяца все кормят нас «завтраками»: договариваемся с ними, а они не приезжают, а теперь и на телефонные звонки не отвечают (видят номер, и не берут трубку).
Что делать в такой ситуации? Имеет ли смысл идти в суд? Если да, то с чего нужно начинать, и на какой финансовый результат можно рассчитывать?
1. Подавать в суд.
2. Имеет.
3. С подготовки искового заявления.
4. Всё документально подверждённые расходы и моральный вред.
Спросить