Заказала цветы в ВК но через пол часа отменила заказ, после того как отменила заказ они мне проинформировали что у нис в случия отказа я должна им оплатить 50/ суммы и грозят мне судом если не оплачу.

Ну во-первых, они должны доводить эту информацию до покупателей ДО заказа, а во-вторых, я не думаю, что там такая большая сумма, чтобы обращаться в суд.

Вы вправе. Отказаться от товара в любое время до его передачи. Часть 3 ст.26.1 закона о ЗПП.

Компания ВК требует оплаты за отмену заказа цветов и угрожает судом

Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег

Оформил заказ в интернет магазине. ТОвар на момент заказа был в наличии. Провел оплату сразу по безналу банковской картой. После этого мне пришло письмо, что товара нет в наличии, заказ аннулирован и деньги мне будут возвращены. Могу ли я потребовать неустойку, несет ли магазин в это м случае какую либо ответственность?

Читать ответы (1)

Остерегайтесь мошенников в сообществах в ВКонтакте - Мой опыт потери денег и как их вернуть

Я заказала вещи через сообщество в вк. После того как я перевела деньги сообщество заблокировали, как вернуть деньги, возможно ли это?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за заказ цветов, которые не доставили вовремя - опыт покупателя на kitty-flowers.ru

Можно ли мне как покупателю вернуть деньги за заказ цветов если их не доставили в указанное в заказе время. А после моей просьбы вернуть деньги их привезли через 7 часов и оставили у двери? Пытались вручить получателю, сняв фото и выдавая его за получение. Продавец ссылается что якобы получатель заказа разрешил перенести по просьбе курьера. Чего не было. Компания продавец - kitty-flowers.ru

Читать ответы (5)

Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?

Оплатила на сайте магазина заказ, был по невероятным скидкам. Мне на почту пришли все чеки, накладные и письма от магазина, что мой заказ собран и скоро будет доставлен. После чего магазин пишет мне, что мой заказ отменен в одностороннем порядке, так как у них был технический сбой. Служба поддержки написала, что я не имею права принуждать их к заключению сделки, но ведь я оплатила товар, т.е. сделка была совершена. Я отправила им на юрид. Адрес письмо-претензию со всеми вложениями, подтверждающими мои слова. Мне пришел отказ. Подскажите, нарушены ли мои права?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?

Я сделала заказ в интернет магазине, и мне отказываются отменять заказ и возвращать деньги, по причине когда я делала заказ нажала на согласия как я принимаю об оферте. Что мне делать как вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Проблемы с возвратом денег за неподходящее кольцо из интернет-магазина Санлайт - что делать?

11 января купила в интернет-магазине Санлайт кольцо, оплатила на сайте, когда оно пришло в ближайший магазин-оно не подошло по размеру, я даже его не забрала, продавец отменила заказ. Деньги мне магазин за месяц так и не вернул, при обращении в поддержку просят ждать еще месяц... Можно ли считать обращение в поддержку требованием о возврате или нужно писать заявление? Необходимо отправлять обычной почтой? Если придется подавать иск в суд. Благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

Проблема с доставкой заказа на beru.ru - в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи правомерно?

Такая проблема. Сделал заказ в интернет магазине beru.ru . Срок доставки товара 14 октября. В итоге сегодня 20 октября товар не был доставлен.. и beru.ru требует чтобы я закрыл заказ. Т.к они не могут мне доставить этот товар по техническим причинам. Собственно вопрос правомерно ли их желание в одностороннем порядке расторгнуть договор купли продажи (оформлял заказ в интернете, со 100 предоплатой)?

Читать ответы (2)

Как поступить, если заказанный товар по интернету пришел на почту после его отмены и требуют компенсацию

Заказала товар по интернету, но потом отменила заказ, но он все равно прибыл на почту, так его и не забрала, а они говорят что потребуют компенсацию в 700 руб и плюс налог, что делать? P.s. Звоните пожалуйста днем по Якутскому времени.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания ВК требует оплаты за отмену заказа цветов и угрожает судом

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов