Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ювелирка продала не то, что заказывали - как добиться справедливости?

10.10.2021, 11:56
• г. Москва

День добрый! Супруга купила в ювелирке кулон. Просила Скорпиона, но подсунули "Рак" При этом другая смена при моём обращении сообщила, что скорпионов нет в продаже уже давно и работникам это известно. Хочу признать сделку с магазином ничтожной. В магазине даже разговаривать не хотят. Обратились в Роспотребнадзор с заявлением. Каковы мои шансы?

Читать ответы (4)
Признать сделку ничтожной
Признать сделку
Ответы на вопрос (4):

Роспотребнадзор не имеет полномочий признавать сделки ничтожными. Это в полномочиях суда.

Для составления обращения в Роспотребнадзор руководствуйтесь ст. 7 ФЗ РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан".

Спросить

Здравствуйте!

Напишите теперь в магазин претензию с требованием возврата денежных средств, на том основании что продавец ввел в заблуждения покупателя, и продал вещь которая не соответствует требованиям покупателя на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Спросить

Не вижу никаких реальных шансов. Она что, не видела, что покупала?

Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Спросить

НИкаких шансов нет, так как такие изделия не подлежат возврату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги