Неожиданный долг за кабельное ТВ - что делать, если не знал о отдельном договоре

• г. Краснодар

Подключили кабельное тв, все работало. Прошло 4 года, перестало работать. Оказывается у компании 2 договора, на кабельное и интернет, они разные. Исправно платил за интернет и думал что так входит в стоимость кабельное, не знал про два разных счета. Но при этом кабельное работало все 4 года и оказывается я ни копейки не платил. Сейчас компания требует уплатить долг, так как в офисе что то у них напутали и моего номера договора в базе вообще не было. Сейчас создали новый счет и говорят мол вы же пользовались все 4 года-платите долг. Должен ли я платить?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Только по судебному постановлению, отправляйте их в суд. По факту пусть взыскивают со своих сотрудников убытки, т.к. не ваша вина в том, что счёт вам не выставляли. Да и срок исковой давности в 3 года никто не отменял.

Спросить

Вы ничего платить не должны, оператор ввел в заблуждение и не уведомил, через суд можно требования признать недействительными, нанимайте адвоката.

Спросить

Здравствуйте Виктор!

Нет договора, нет обязанности оплачивать. Все 4 года предоставления вам услуги осуществлялись провайдером по собственной инициативе. Закон в этом случае не возлагает обязанности оплаты. Обращайтесь. Помогу.

Спросить

Смотрите внимательно условия договора. Примените срок исковой давности три года.

Спросить

Договора составленно 2, на интернет и кабельное. Пользовался и тем и тем, платил только за интернет, т.к не знал что нужно отдельно и кабельное платить.

При этом все работало 4 года.

Сейчас в офисе говорят что по вашему договору по кабельному нет лицевого счета на вас, а оформлен он на некую ххх.

создали новый лицевой счет и сказали вносите деньги сюда за ежемес плату и долг за 4 года.

Спросить