Отказ в ЗАГСе от поставки печати о расторжении брака из-за оплаты госпошлины - правомерен ли он?
Скажите пожалуйста оплатила на сайте госуслуги госпошлину, за оформление р расторжение брака. Но в процессе формирования заявления на сайте произошёл сбой. А госпошлина уже оплачена. С этой квитанции Я приехала в ЗАГС чтобы поставить печать о расторжении брака, но мне отказали, сказали что госпошлину нужно оплачивать заново, что якобы в квитанции с госуслуг не указано моё фамилия имя отчество. Но там указан мой СНИЛС. Насколько я знаю, идентификация на госуслугах идёт через СНИЛС. Подскажите правомерен ли их отказ?
Отказ может быть правомерен, вам необходимо просто вернуть излишне уплаченную госпошлину.
СпроситьЗдравствуйте!
Квитанция необязательна.
ЗАГС не имеет права требовать подтверждения оплаты госпошлины. Сотрудники ЗАГСа должны самостоятельно проверить наличие информации о вашем платеже в базе платежей (в этом и суть оплаты госпошлины на госуслугах!).
Пишите жалобу на действия ЗАГСа.
Ниже информация с портала Госуслуги:
« Требование предоставить квитанцию об оплате госпошлины можно обжаловать на портале Досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru) или в прокуратуре. Чтобы подать жалобу в прокуратуру, попросите сотрудника ведомства дать письменный отказ с указанием причины и приложите его к жалобе. За отказ предоставить услугу из-за отсутствия квитанции об оплате госпошлины сотрудник ведомства может быть привлечен к ответственности по ст. 5.63 КоАП РФ».
СпроситьОни требуют полную оплату госпошлины, а через госуслуги заявление подавала повторно, но они говорят что они его не видят.
СпроситьСкажите пожалуйста а почему мне всё-таки непонятно, моя уплаченная госпошлина на госуслугах недействительна, Как так? У меня на руках официальная квитанция.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 433 Поиск Регистрация