Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Провайдер отказывается делать перерасчёт.

22.08.2012, 07:26
• г. Москва

Здравствуйте.

С 24 по 31 мая 2012 года не пользовался услугами доступа в интернет по причине неисправности сети со стороны провайдера. А так же с 13 по 19 августа 2012 г. по причине моего отъезда.

Сегодня 22.08.2012 явился в офис провайдера с намерением сделать перерасчёт. Мне отказали, мотивируя это тем , что за май перерасчёт нужно было делать раньше (мол что это вы только сегодня пришли - поздно как бы ну и т.д.). А за август отказали делать перерасчёт, т.к. надо было ещё перед отъездом писать заявление на приостановление услуг.

Скажите пожалуйста, реально ли всё таки в моём случае сделать перерасчёт и что для этого нужно сделать. Заранее спасибо за помощь!

PS: Если необходим договор на оказание услуг с этим провайдером, то сообщите пожалуйста, куда его можно отправить.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России