Проблемы с телефоном - магазин не вернул деньги после экспертизы, что делать?
Заказал телефон, прошло 7 дней он не включается, отнес в магазин, вернуть деньги, так как в течении 14 дней могу вернуть товар ненадлежащего качества, там сказали, что нужна экспертиза (20 дней), в итоге вернули сказав, что дефектов нету и вернуть деньги нельзя, сегодня прошел день и он снова не включается, а уже прошел почти месяц.
И такой вопрос, могу ли пойти и снова потребовать возврата товара ненадлежащего качества (который действовал 14 дней), если он был на экспертизе 20 с чем-то дней, и количество дней, который у меня - 9 дней.
Здравствуйте. Можете потребовать. Пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если откажут, то выходите в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Неисправный айпад - как вернуть деньги после экспертизы в магазине Связной?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Отказ магазина принять обратно новый телефон на гарантии с заводской поломкой вызывает вопросы
Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?
