Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утечка данных в банке - деньги с карты исчезли и карту заблокировали, вернуть их уже нельзя.

15.10.2021, 21:37
• г. Саратов

Вот она обратилась в банк с вопросом, куда делись деньги с карты. Ей ответили что произошла утечка данных. И то что деньги ушли в svetar. ru и то что вернуть их уже нельзя. Карту заблокировали. Подруга в отчаянии, так как для неё это сумма очень значительна.

Читать ответы (2)
Карта заблокирована Просто деньги
Ответы на вопрос (2):

Пусть пишет заявление в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Если это вина банка-она пишет и подает претензию и требует возврата, а если дело дойдет до обращения в суд, то она вправе потребовать:-возврат основной суммы

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Ну и конечно заявление в полицию подать и жалобу в Центральный банк России.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ИННА
11.05.2015, 23:27

У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?

У меня сняли деньги с карты в истории сбербанка нет ничего, что я их кому то перечислила, в банк позвонила, карту заблокировали и сказали написать заявление, деньги ушли куда то на мтс, смогу ли я их вернуть и как это могло произойти? На мой телефон не поступало смс о переводе денег и я не подтверждала этого, телефон был при мне, во время этой операции.
Читать ответы (2)
Мария
02.09.2019, 15:40

Скажите пожалуйста что будет если человек переводил деньги на карту на добровольной основе а теперь требует вернуть их обратно?

Скажите пожалуйста что будет если человек переводил деньги на карту на добровольной основе а теперь требует вернуть их обратно?
Читать ответы (10)
ШАМАН
07.05.2019, 22:44

Проблема с двойным списанием денег на дебетовую карту - что делать?

Сложилась такая ситуация - по информации из сбербанка при покупке товара деньги были списаны с моей дебетовой карты, через некоторое время эта же сумма была возвращена мне на счет (я об этом не знал - ее вернули через 20 дней), а через десять дней после этого мне банк показал, что у меня на счету минусовой остаток - с меня списали эту сумму снова в счет прошлой оплаты и у меня на дебетовой карте образовался минусовой остаток - как быть? (меня банк об этом не ставил ни разу в известность).
Читать ответы (1)
Надежда давлетгареевна
12.10.2021, 21:57

Куда исчезли выплаченные деньги? Возобновлено исполнительное производство, но долг банку остался неизменным

Объясните выплачивала долг банку по исполеительному производству, далее не могла плотить исполнительное производство закрыл пристов сейчас опять возобновил исполнительное производство но долг банку пришёл в такой же сумме. Вопрос куда делись выплачиные деньги и можно ли их вернуть т.к в банк они не поступали если сумма пришла такая же?
Читать ответы (5)
Ольга
18.09.2019, 23:42

Возможные последствия за снятие денег с чужой кредитной карты и последующее возвращение суммы и карты

Если нашли кредитную чужую карту и сняли с неё деньги, но потом с повинной пришли к следователю и вернули деньги и карту, что за это будет? Заявление у следователя уже было о потери карты. Суд будет? Или штраф?
Читать ответы (16)