Как вернуть деньги за обучение, которое не оправдало ожиданий?
С 6 сентября пошла учиться на курсы бугалтера, оплатила 15 т. рублей за весь срок обучения (2,5 месяца) В ходе обучения разочаровалась в курсах. Преподаватель не может толком донести информацию, литературы никакой не было. На мою просьбу дать хотя бы копию той литературы которую нам читал преподаватель закончился для меня плохо. Преподаватель пришла в ярость когда я очередной раз попросила ее распечатать для меня литературу так как мне необходимо визуально видить то что мы проходим. Закончилось все скорой, после которой у меня больше нет желания туда возвращаться. Проучилась один месяц, обидно что осталась без денег и без знаний. Могу ли я вернуть деньги за обучения которое я не хожу.?
Здравствуйте. Можете за минусов фактически понесенных исполнителем расходов.
СпроситьНа Закон О защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ надо ссылаться.
СпроситьДоговор надо посомтреть. Но да Закон защиты прав потребитель и ГК РФ позволяют отказаться от догоовра оказания услуг, вернут не всю сумму.
СпроситьГалина, добрый день.
В данном рассматриваемом случае конечно можете отказаться
Надо написать претензию, ссылаясь на нормы Закона о защите прав потребителей в РФ
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
СпроситьЯ бы поступил следующим образом:
1) Направил бы заказное письмо руководству о предоставлении учебного материала и учебного плана.
2) Выставил бы претензию о расторжении договора обучения и о возврате денежных средств за вычетом фактически обучаемого времени.
3) Получив отказ обратился бы в суд за защитой прав потребителей и в качестве доказательства у меня бы было письменное обращение о предоставлении учебного материала и учебного плана.
СпроситьНа какой закон мне ссылаться чтобы мне директор не откозал?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация