Как вернуть деньги за обучение, которое не оправдало ожиданий?

• г. Краснодар

С 6 сентября пошла учиться на курсы бугалтера, оплатила 15 т. рублей за весь срок обучения (2,5 месяца) В ходе обучения разочаровалась в курсах. Преподаватель не может толком донести информацию, литературы никакой не было. На мою просьбу дать хотя бы копию той литературы которую нам читал преподаватель закончился для меня плохо. Преподаватель пришла в ярость когда я очередной раз попросила ее распечатать для меня литературу так как мне необходимо визуально видить то что мы проходим. Закончилось все скорой, после которой у меня больше нет желания туда возвращаться. Проучилась один месяц, обидно что осталась без денег и без знаний. Могу ли я вернуть деньги за обучения которое я не хожу.?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. Можете за минусов фактически понесенных исполнителем расходов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На Закон О защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ надо ссылаться.

Спросить

Договор надо посомтреть. Но да Закон защиты прав потребитель и ГК РФ позволяют отказаться от догоовра оказания услуг, вернут не всю сумму.

Спросить

Галина, добрый день.

В данном рассматриваемом случае конечно можете отказаться

Надо написать претензию, ссылаясь на нормы Закона о защите прав потребителей в РФ

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

Спросить

Я бы поступил следующим образом:

1) Направил бы заказное письмо руководству о предоставлении учебного материала и учебного плана.

2) Выставил бы претензию о расторжении договора обучения и о возврате денежных средств за вычетом фактически обучаемого времени.

3) Получив отказ обратился бы в суд за защитой прав потребителей и в качестве доказательства у меня бы было письменное обращение о предоставлении учебного материала и учебного плана.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На какой закон мне ссылаться чтобы мне директор не откозал?

Спросить