Если чартерный рейс перенесли больше чем на сутки? Можно ли написать претензию ТО и требовать моральную компенсацию?
Если чартерный рейс перенесли больше чем на сутки? Можно ли написать претензию ТО и требовать моральную компенсацию?
Да, можно на основании ст. 15 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, - Иск в суд.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.Спросить
Да конечно, потому что в силу п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.
В случае нарушения указанного права потребителя на оказание услуги в установленный срок, исполнитель при наличии его вины на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей несет ответственность в виде компенсации потребителю морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте. Конечно можно. Это Ваше законное право.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация