Просрочка доставки дверей от Планета Дверей - Возможность использовать статью 16 о защите прав потребителя

21.10.2021, 17:00

• г. Санкт-Петербург

Приобритали двере в Планета Дверей. Предоплата 53000, по срокам доставку просрочили на 40 календарных дней. Получается по закону о защите прав потребителя 0.5% за каждый день итого 10600, но в договоре прописано, что сумма неустойки не может превышать 10% т.е. 5300

Можно ли использовать статью 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

Читать ответы (4)

Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей
Защита прав потребителей

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

21.10.2021, 17:02,

г. Екатеринбург

Приобритали двере в Планета Дверей. Предоплата 53000, по срокам доставку просрочили на 40 календарных дней. Получается по закону о защите прав потребителя 0.5% за каждый день итого 10600, но в договоре прописано, что сумма неустойки не может превышать 10% т.е. 5300

Можно ли использовать статью 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

Да.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

21.10.2021, 17:34,

г. Санкт-Петербург

Да конечно это условие договора противоречит положению закона.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Anastasia

21.10.2021, 21:10,

г. Санкт-Петербург

А уже в судебном порядке или достаточно в претензии указать?

Спросить

Юрист

Панин С А 4.8

21.10.2021, 21:20,

г. Санкт-Петербург

Можете указать в претензии, что данный пункт договора ущемляет Ваши права как потребителя и он не подлежит применению, но скорее всего все равно придется идти в суд и в суде на это указывать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59