Протекающие окна - мой опыт борьбы с недобросовестными установщиками и неправедным судом

30.07.2009 установила пластиковые окна за 60 тыс рублей. Точнее, балкон. Спустя месяц он стал пропускать дождевую воду. Приехали-забрали балкон, привезли-установили снова. Сказали, что все нормально и больше пропускать не будет. Пришла зима и дождей больше не было. Потом снова дождь и снова течет вода. Вызывала, они что-о смотрели, сделали отлив за мои же деньги, доплатила, но все равно протекала конструкция. Претензию написала в итоге - ответили, что ничего мне не должны, они не виноваты.

Подала в суд. Суд назначил экспертизу и она установила, что виноваты в протечке не окна, а конструктивные особенности дома.

Суд проиграла. Суд обязал меня выплатить суд. издержки им - вычли с зарплаты по 50% в месяц, всего 60 тыс. А гарантия выйдет у меня только в 2013 году.

Но в итоге окна текут, дом у нас не старый, 5-этажный, лет 30-40 ему, кирпич, у всех стоят такие балконы и никакие конструктивные особенности не мешают.

Подала кассационную (уже писал не сама, а адвокат), тоже проиграла, была на суде, там даже слушать не стали, типа экспертиза не может ошибаться, а экспертизу в моем городе и не делают, только во Владивостоке. А надзорную даже не стали рассматривать, сослались что я ее не так написала. Я была беременна весь процесс.

Сейчас конструкция балкона стала проседать, гарантия, повторюсь, до 13 года.

ЧТо мне делать? Куда еще жаловаться и как быть?