Как вернуть предоплату за аренду частного дома, если отказываемся от брони за полгода до мероприятия?
Мы хотим справить выпускной в частном доме. И одна родительница без нашего (остальных детей и родителей) согласия забронировала дом на июнь 2022 г и внесла предоплату 9000.
В договоре написано что предоплата в случае отказа не возвращается.
Я как узнала об аренде дома, на следующий день позвонила и попросила вернуть предоплату (внесли предоплату день назад) .
Тем более до предоставления услуги целых полгода, а не пара дней.
Хозяйка дома отказалась вернуть деньги...
Как нам поступить в этой ситуации? И вообще есть ли какой то шанс вернуть эти 9000?
Подскажите пожалуйста..
Есть договор? Как передавались деньги?
СпроситьЗдравствуйте. Вы имеете право на возврат денежных средств. Пишите претензию на возврат денежных средств. Если проигнорируют, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте!
Конечно есть! Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.
Пишите письменную претензию, потом жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация