Пообщался с администраторо, договорились, что туфли отнесем в химчистку, а все затраты они возместят.

• г. Москва

Всей семьей 18 августа ходили в ресторан Причал в г.Челябинске.

В ходе пиршества официант, принося греческий салат, уронил его и маслом от салата забрызгал новые мамины кожаные туфли!

Пообщался с администраторо, договорились, что туфли отнесем в химчистку, а все затраты они возместят.

Сходил уже в 3 химчистки, везде сказали, что почистить можем, но отсанутся пятна. Письмо о невозможнсоти восстановления прежнего вида ни одна химчистка писать не хочет.

Конечно хотим, чтобы возместили полную стоимость туфель, чтобы купить новые.

Что делать? На какие законы опираться? В ресторан еще не ходил, хочу сначала разузнать все-все, чтобы прийти готовым!

Читать ответы (0)