Ангелина
28.11.2017, 13:40
Возможности возврата или обмена телефона с неисправностями при действующей гарантии
Читать ответы (8)
Телефон самсунг а 02 начал ужасно тормозить после 2 месяцев после покупки. Телефон не перегружен приложениями, но оперативная память явно не справляется, но это не нормально. Есть ли возможность каким-то образом вернуть средства за телефон?
Вам нужно прописать продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями.
СпроситьЗдравствуйте.
Есть возможность. Если будет установлено, что указанные дефекты являются существенными (неустранимыми).
Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация