Денис
02.12.2020, 02:10
Упал монитор, повредилась матрица, монитор на гарантии, возможно ли ждать по гарантии чтоб его починили или поменяли матрицу?
Читать ответы (1)
Ситуация такая, гарантийный монитор benq в котором не работает hdmi порт, со слов сервисного центра у них прекрасно работает. Все вроде хорошо, возможно проблема у меня, что крайне маловероятно. Но при передачи товара они не хотят демонстрировать работоспособность. Девушка приемщица говорит, что инженера нет на месте, и когда он будет не знает и что по закону на ремонт отведено 45 дней. Сейчас на звонки отвечает просто-мы вам позвоним.
Как мне действовать в этой ситуации, само benq не особо старается помочь, отвечают долго и не с первого раза, но сказали, что они обязаны мне все показать. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация
