Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть детские умные часы после просрочки гарантийного ремонта?

29.10.2021, 20:16
• г. Омск

Отдала детские умные часы на гарантийный ремонт, отвезла сразу в сервис, в магазин не пошла. 25 числа ьыло 45 дней, 28 числа поехала в сервис, сказали что ждут акт на списание. Написала через соц сети в Элари, скинула фото документов которые дали когда сдавала часы, они ответили что у них данных о них нету. Куда и как писать претензию на возврат и просрочку.

Читать ответы (3)
Куда писать претензию
Претензия на возврат
Как писать претензию
Ответы на вопрос (3):

Претензию вы можете подать продавцу или производителю на свой выбор.

Спросить

Претензия на основе норм ГК направляется в адрес сервиса и кроме их стоимости нужно взыскивать еще и неустойку.

Спросить

Здравствуйте, пишите претензию на магазин, копию отправляйте в сервис. У вас в любом случае они на гарантии и выполнение работ, проведение осмотра и заключение, даёт этот сервис, который при покупке часов вам был навязан магазином. Так что, даже если вы не отдали их непосредственно в магазин, ничего страшного. Порядок действия как указано в законе о защите прав потребителей, все тот же.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги