Курящий директор спортивного клуба - имеет ли он право выгнать клиента за жалобу на него?

Отказ в продаже абонемента в фитнес клубе - моя прежняя работа и права потребителя

Могут ли мне отказать в продаже абонемента в фитнес клуб, если я там работала? (по договору уволившийся сотрудник не допускается в клуб в течение 6 мес после увольнения) а прошло уже 10 мес. И что делать, если устно отказывают?

Читать ответы (4)

Я купила абонемент в фитнес клуб, но не ходила. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Биометрия в фитнес-клубах: законен ли её сбор и можно ли отказаться.

Удалённо приобрёл абонемент в фитнес-клуб и через пару часов его посетил. На входе мне выдали браслет, и сказали, что мне необходимо сдать биометрию (отпечатки пальцев) для получения доступа в клуб. Мною был дан отказ, так как я сам определяю какие персональные данные я хочу предоставить. Управляющая клубом сослалась на оферту, в которой указано, что для предоставления услуг необходимо сдать отпечатки пальцев и отказала в доступе в клуб без выполнения этого требования. Мною была оформлена претензия с требованиями о возврате средств и компенсации расходов за услуги почты (отправлял почтой, так как клуб отказался лично у меня принимать претензию) и отправлена на юридический адрес. На претензию был дан ответ гендиром о том, что необходимо подъехать в клуб, оформить заявление на возврат средств, но ни слова не было сказано про возмещение расходов почты. Вопросы следующие: 1. Может ли клуб отказать в оказании услуг, если я не дал свои отпечатки пальцев, несмотря на то, что это требование указано в оферте? 2. Насколько законно моё требование о возврате средств за использование почты при отправки претензии?

Читать ответы (6)

Невозможность использования приобретенного абонемента в фитнес клубе - возможность возврата денег за неудачные занятия

Я приобретала абанемент в фитнес клуб, и так получилось, что не смогла пользоваться услугами клуба, т.е. фактически каждый месяц платила за 4 занятия, но посещать их не могла и дабы чтобы эти занятия не сгорели каждый месяц вносила новую оплату. По причине переезда больше не могу посещать этот фитнес клуб, абонемент находится в заморозке, фактически услугами не пользовалась. Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом, просто после оплаты выдали пластиковую карту, на которую записывались занятия. В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?

Читать ответы (3)

Проблемы с абонементом в спортклубе - неудобство после переезда и низкое качество услуг

Купил абонемент в спортклуб, но буквально через месяц переехал в другой район и стало неудобно ездить в клуб. За полгода посетил клуб всего 4 раза, при этом наблюдал постоянное ухудшение качества услуги (клуб постоянно снижает цены и по акциям загоняет в зал и бассейн толпы народу, в душевой и в раздевалке не протолкнуться, постоянная грязь и лужи на полу в раздевалке, вентиляция не справляется - дышать нечем, на все тренажеры очередь). В общем я созрел до расторжения договора, в клубе ссылаются на пункт договора, в котором прописана неустойка 80% от остаточной стоимости, т.е. я получу деньги не за полгода, а всего за месяц. Хочется договориться без суда. Подскажите пожалуйста, какой пункт ЗоЗПП описывает незаконность подобных неустоек? И чем можно пригрозить клубу в случае отказа? Сумма за неиспользованное время - 10 тр, стоит ли судиться из-за этого?

Читать ответы (1)

Скажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель заставлять ходить меня на тренинги в свои выходные?

Скажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель заставлять ходить меня на тренинги в свои выходные? Я работаю 2 через 2 по 12 часов. И в мой выходной мне назначили с 10 до 18 тренинг. И в догонку ещё вопрос: имеют ли право меня вызывать в мои выходные в службу персонала, чтоб подписывать и собирать нужные бумаги? Спасибо!

Читать ответы (1)

Фитнес клуб оштрафовал клиента на 1000 рублей за нарушение правил времени посещения - есть ли это законно?

Может ли фитнес клуб оштрафовать своего клиента на 1000 руб. за нарушение правил времени посещения клуба? (выход из клуба с опозданием после закрытия клуба на 5 минут) p.s. в правилах которые подписываются при заключении договора прописано - что клуб всегда и везде прав, вплоть до того если клубу что-то не понравится - аннулирование контракта без возврата денежных средств. Просьба ответить желательно со ссылками на законы, где практика штрафов не имеет юридической силы например. Спасибо.

Читать ответы (4)

Отказался ли фитнес-клуб вернуть деньги за неиспользованный абонемент до октября?

В апреле купила абонемент в фитнес-клуб, но не ходила. Он на полгода, до октября. Могу ли я вернуть деньги? Клуб отказался вернуть их.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59