Неизвестное списание с карты - как вернуть деньги и избежать подобных случаев?
У меня на карту пришло уведомление сто у меня списана сумма в размере 890 рублей (2 раза). 3 ноября и 5 ноября. Источник списания Simpletask Murmansk, хотя я там не совершала никакой подписки. До этого я совершила подписку на avast antivirus за 1 рубль на пробну. Бесплатную версию. Как мне вернуть деньги. Карту я уже заблокировала.
Вы можете отказаться от подписки на сайте.
СпроситьЗдравствуйте!
1.Здесь всё зависит от того, готова ли организация добровольно вернуть вам денежные средства.
Если "да", то вы можете направить для возврата денежных средств реквизиты новой карты или разблокировать старую (для этого обратитесь в банк выпустивший карту).
2.Вы можете направить организации списавшую денежную сумму претензию в письменном виде. Если ответа не получите или получите отрицательный ответ, то вы можете обратиться в суд и взыскать денежные средства с получателя уже как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация