Возвращение денег за онлайн обучение - возможна ли компенсация, если обучение не началось после активации личного кабинета?
Могу ли я вернуть деньги за он-лайн обучение, если обучение так и не начала, но активировала личный кабинет? Оферта по ссылке: https://artemmazur.ru/oferta.pdf
Согласно закону о защите прав потребителя Вы имеете полное право на расторжение договора в одностороннем порядке в любое время, в период действия договора.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам необходимо написать претензию на имя ИП о расторжении договора и переводе средств на Ваш счет. Естественно за прошедший период Вам никто их не вернет, но за оставшийся период Вы имеете полное право получить средства.
Аргументы на счет подписания договора и условий возврата только в течение 14 дней противоречат требованиям статьи 32 Закона о защите прав потребителей, нарушают права потребителя и как следствие — ничтожны.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
СпроситьОтвет выше должен вам помочь. Солидарен с коллегой. Грамотно. Спасибо.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация