Проблемы с заказом окон - несоответствие комплектации, нестыковка размеров и установка не по ГОСТу

• г. Казань

Заказывали окна. Замер делал замерщик от компании.

Окна привезли - мы обнаружили нестыковку в комплектации (заказывали стекло на балконную дверь, а привезли сендвич панель белую).

Заметили нестыковку размера окон, то есть окна не везде попали в четверть.

Установили окна с большим зазором заполненным пеной - больше 6 см.

Установили окна на алюминиевые рейки да еще и не по ГОСТ, не через каждые 60-70 см. Как попало сделали.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы вправе требовать чего хотите - ЗоЗПП в помощь!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Спросить

Выставляйте претензию изготовителю окон по закону "О защите прав потребителей". Вы имеете право на замену окон или исправление брака, если это возможно. Обращайтесь к юристам сайта за помощью в подготовке претензии, т.к. по сути это проект иска, если дойдет до суда, т.к. они добровольно не выполнят требование.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если сами не решили что делать - выбирайте юриста для консультации.

Спросить

Добрый вечер! В данном случае как было указано выше у вас есть права по закону о защите прав потребителей в зависимости от того что вы хотите от исполнителя.

Спросить

Составляйте и направляйте претензию. Если ответ отрицательный - иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация