Проблемы с заказом окон - несоответствие комплектации, нестыковка размеров и установка не по ГОСТу
Заказывали окна. Замер делал замерщик от компании.
Окна привезли - мы обнаружили нестыковку в комплектации (заказывали стекло на балконную дверь, а привезли сендвич панель белую).
Заметили нестыковку размера окон, то есть окна не везде попали в четверть.
Установили окна с большим зазором заполненным пеной - больше 6 см.
Установили окна на алюминиевые рейки да еще и не по ГОСТ, не через каждые 60-70 см. Как попало сделали.
Вы вправе требовать чего хотите - ЗоЗПП в помощь!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
СпроситьВыставляйте претензию изготовителю окон по закону "О защите прав потребителей". Вы имеете право на замену окон или исправление брака, если это возможно. Обращайтесь к юристам сайта за помощью в подготовке претензии, т.к. по сути это проект иска, если дойдет до суда, т.к. они добровольно не выполнят требование.
СпроситьЕсли сами не решили что делать - выбирайте юриста для консультации.
СпроситьДобрый вечер! В данном случае как было указано выше у вас есть права по закону о защите прав потребителей в зависимости от того что вы хотите от исполнителя.
СпроситьСоставляйте и направляйте претензию. Если ответ отрицательный - иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация