Вздувание кухонного фартука при нагревании - брак или норма? Как получить замену?

• г. Йошкар-Ола

Установили кухонный гарнитур, спустя месяц стала замечать как кухонный фартук стал вздуваться при нагревании в области варочной панели, после охлаждения принимают свою форму. Трещин и других каких либо повреждений нет. Ведь так не должно) вопрос считается ли это браком? Могут ли нам заменить?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию в магазин на возврат денежных средств.

Спросить

Не слишком греете? Обратитесь с изготовителю с претензией, требуйте заменить, но пока неясно...

Спросить

Так действительно не должно быть. Обязаны будут заменить, - ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Спросить

Здравствуйте.

Необходимо внимательно изучить инструкцию — некоторые производители четко заявляют о том, что термозащитные планки препятствуют нормальному охлаждению корпуса прибора, а потому категорически не рекомендованы к установке.

Обратитесь к продавцу с данной проблемой и предложением заменить кухонный фартук. Продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества фартука. Если продавец не пойдет с Вами на контакт можно предъявить ему письменную претензию.

Спросить