Счет за электроэнергию увеличился до 1700 рублей, а долг за прошлый месяц составляет 600 рублей - грозит ли отключение света?
Есть с прошлого месяца (за сентябрь) долг за электроэнергию 600 р, пришёл счёт за октябрь ещё на 1700 р, оплата до 25.12, звонили из энргосетевой компании, сказали если в течение 3 дней не оплатим, отключат, у меня ребёнок 3 года, я могу только 23 оплатить. Действительно ли отключат.
Напишите заявление на отсрочку с объяснением причины, при отказе пишите жалобу вышестоящим инстанциям.
СпроситьПорядок предоставления и прекращения подачи электричества пользователям регламентируется Правилами, установленными Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 и Постановлением от 06.05.2011 № 354. Если причиной приостановления предоставления коммунальной услуги является отсутствие оплаты со стороны потребителя, то перед отключением электричества компания-поставщик обязана направить должнику уведомление (п.117 Постановление №354).
Отключение электричества без предварительного предупреждения (исключение – случаи, оговоренные в п. 115 Постановления №354) является неправомерным, что дает право потребителю обратиться в суд с иском и потребовать компенсацию за понесенный ущерб (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда
СМС и звонки - попытки урегулировать вопрос по задолженности.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте.
Предупредить об отключении обязаны не по телефону и не за три дня, а за 20 дней и письменно. Отключение возможно при наличии задолженности от 2-х месяцев.
Как я понимаю, Ваш исполнитель наплевал на эти правила и все равно есть опасность отключения раньше указанного срока. Вы направьте письменное обращение с указанием срока выплаты, но учитывайте только квитанцию, которую получили. А если отключение произойдет, то обращайтесь с жалобами в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация