Новостройка - установка приборов учета ХВС и ГВС привела к ошибке начисления в течение трех лет
У нас в новостройке были установлены приборы учета ХВС и ГВС. В 2018 году они представителем управляющей компании были счетчики опломбированы. Но акт по установке не был слесарем передан в управляющую компанию и нам начисляли 3 года по нормативам. В настоящее время мы еще раз обратились чтоб произвести опломбировку счетчиков показали акт. Нам сказали, что проведут перерасчет. В ноябре. Пришел перерасчет теперь по счетчикам начиная с момента опломбировки. А должны ли нам теперь вернуть денежные средства которые мы платили по нормативам за все это время не по нашей вине. Почему мы за 3 года должны оплачивать ХВС и ГВС в двойном размере?
Судя по описанию вопроса в действиях УК просматриваются действия направленные на введение в заблуждение потребителей.
В первую очередь, необходимо ознакомиться с документами, предоставленными УК при вводе счетчика в эксплуатацию. При вводе в эксплуатацию должен составляться акт, в котором указываются № вводимого счетчика, начальные показания, работоспособность прибора учета и т.д. Второй экземпляр остаётся у потребителя. Затем подготовить и направить претензию исполнителю, дождаться ответа, если ситуация не изменится, то обращаться с заявлением в ГЖИ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация