Юрий
16.02.2018, 15:33
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Читать ответы (1)
Доброе утро купили 7 дней назад робот пылесос а эксплуатации было замечено что батарея после работы держит 80 минут в книжке написано до 150 мин могу ли я слать его?
Предьявите письменно претензию согоасно Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Да, можете. Для этого пишится претензия на имя продавца с требованием возврата денежных средств за приобретённых товар. Но, как показывает практика (сама ранее работала юристом в сети магазинов электронной техники) продавец часто отказывает в возврате, в этом случае необходимо уже обращаться с исковым заявлением в суд.
Спросить