Как решить проблему с педагогом, который пугает ребенка на танцевальной секции - оплата возвращена не будет, но есть выход!

• г. Казань

У нас такая проблема. Ребенок посещал танцевальную секцию год, и мы стали замечать изменения в поведении ребёнка и нежелание посещать. Причина в том что педпгог кричит на детей и ребёнка появился страх. Мы оплатили занятия за новый месяц, но не ходили. Оплату нам возвращать отказались, ссылаясь на условие договора: в случае, когда ребёнок самовольно прекращает занятия по любым причинам, возврат денежных средств за уплаченные занятия не производится. Подскажите пожалуйста как решить эту проблему?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Пишите письменную претензию, по закону о защите прав потребителей вы в любой момент можете отказаться от договора услуг и требовать возврата денег, за вычетом реально оказанных услуг. То что написано в договоре значения не имеет.

Спросить

Писать претензию со ссылкой на ст 32 закона о защите прав потребителей, вы имеете право на отказ от услуг и возврат денежных средств.

Спросить

Здравствуйте. Видимо был заключен договор возмездного оказания услуг. Возврат денег возможен только при ненадлежащем оказании услуги (услуга - это обучение танцам). Это необходимо будет доказывать.

Спросить

Чтобы понять какую проблему вы хотите решить необходимо ее как то озвучить - на мой взгляд вы озвучили несколько проблем! В чем конкретно заключается задача?

Спросить

Ольга здравствуйте! Обычно проблем с возвратом денег не бывает. Все решается путем переговоров. По всей видимости у вас лично произошел конфликт с руководством танцевальной секции. Обратитесь к специалисту-психологу, что бы он вам дал письменное заключения по отказу ребенка посещать секцию из-за неправильного обучения педагогов секции. Если в заключении будет указано, что в связи с посещением секции у ребенка появились психологические отклонения, то смело можно подавать иск в суд и взыскивать с ответчиков кроме материального ущерба и моральный вред. Кроме этого затраты на лечение, судебные издержки отнесут на счет ответчика.

Спросить

Ольга, при указанных в вопросе обстоятельствах, вам целесообразно внимательно изучить в этой части заключенный договор. При наличии доказательств негативных действий педагога, вы вправе обратиться с соответствующим заявлением на имя руководителя УО, в структуру которого входит танцевальная секция. Удачи.

Спросить

Здравствуйте, Ольга! Деньги вы уже не вернете, т.к. по договору вы сами поставили условие, когда ребёнок самовольно прекращает занятия по любым причинам, возврат денежных средств за уплаченные занятия не производится.

По поводу отношения педагога к вашему ребенку вы праве обратиться с заявлением на в прокуратуру по факту:

Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Статья 5.61 КоАП РФ.

Также обратитесь в Роспотребнадзор. Пусть проведут проверку в этом заведении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1. написать школе претензию о возврате денежных средств

2. в случае отказа возврата ден средств, подать в суд исковое по закону о защите прав потребителей, условия договора важны, но если вы в суде докажите, что несоблюдение условий имело следствие - вы вернете деньги

3. при подаче искового вы сможете вернуть потраченные на юриста деньги, этим и апеллируйте, когда будете подавать претензию школе

удачи!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.7 1 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё