Как вернуть деньги за онлайн кредит на товар, от которого я отказался?

• г. Краснодар

Оформил онлайн кредит на покупку товара, соответственно подписал его онлайн. В последствии, товар не забрал и отказался от него, так как через несколько дней он стал практически на 30% дешевле. Обратился в магазин, чтобы отменили мне данную заявку и кредит, на что как я понял они не отреагировали. После я звонил и на горячую линию банка и на горячую линию магазина, банк говорил, что это нужно обращаться в магазин. Магазин же в свою очередь отправлял в банк. Как я узнал - банк перевел деньги в магазин по кредитному договору. Кредит висит, товар мне тоже отказываются выдавать, мол я отменил его, деньги тоже никто не возвращает. Отмену заказа произвел 27 сентября этого года, сегодня уже 16 ноября, мне до сих пор приходится платить кредит, что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства, которые банк внёс по Вашей заявке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для расторжения договора и возврата денег нужно не звонить, а писать письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

Добрый день. Вам необходимо направить в магазин претензию о расторжении кредитного договора.

Спросить

Расторгайте Договор с магазином и взыскивайте с магазина убытки и оплаченный кредит.

Спросить