Как вернуть деньги за незаконченные сеансы у частного массажиста - опыт поиска ответа и рекомендации

199₽ VIP

Клавдия, для начала претензия, а если последует отказ, то в суд.

Здравствуйте, Клавдия!

Конечно можете вернуть. На основании ст. 782 ГК РФ. Она должна их вернуть.

Если она не возвращает то тут сразу несколько вариантов есть для написания заявления.

1. В полицию (ст. 159 УК РФ). Очень похоже на обман и мошенничество.

2. В Роспотребнадзор. Сомневась что у нее есть лицензия, пусть ее хорошо проверят.

3. В суд. такое право у Вас остается в любом случае. И суд этот вы выиграете.

Можете пока использовать первые два пункта. Я думаю, что до суда не дойдет.

Во-первых, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве по ч. 1 ст. 159 УК РФ.

Во-вторых, направьте массажисту письменную претензию об отказе от услуг по причине нарушения сроков ее оказания на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей". Потребуйте возврата денег, неустойку за просрочку исполнения услуги 3 % в день до возврата денег и компенсацию морального вреда. Если Вы не расписывались ни в каких журналах или актах исполнения услуги, то можете потребовать возврата полной суммы. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Дополнительно сможете взыскать судебные расходы и штраф за неисполнение требования потребителя.

Здравствуйте! Для начала направьте претензию в порядке ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", если вам не поступит ответ на претензию, тогда необходимо готовить иск и обращаться в суд, вы вправе требовать возмещения уплаченных сумм за сеансы, которые не были вами получены, а также штраф в размере 50 процентов от невозвращенной суммы, и компенсацию морального вреда.