Как обязать банк пересчитать график погашения задолженности после мошеннического списания средств с кредитной карты?

• г. Москва

В результате мошеннического списания средств с кредитной карты образовалась задолженность, ежемесячная сумма погашения по которой превышает допустимую долговую нагрузку. На какую статью закона можно сослаться, чтобы обязать банк пересчитать график погашения?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет такой статьи.

Нужно оспаривать транзакцию.

Спросить

Здравствуйте!

Такой статьи закона нет, чтобы обязать банк пересчитать график погашения, но вы можете обратиться письменно непосредственно в банк, если считаете неверными расчёты.

Также, не существует в законе, такого понятия как "допустимая долговая нагрузка".

По поводу мошеннического списания средств с кредитной карты вам следует обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (статья 159 УК РФ).

Спросить
Дмитрий владимирович
15.11.2016, 12:02

Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф

Была просроченная задолженность по кредитной карте Тинькофф, банк обратился в суд, судебные приставы наложили арест на дебетовую карту Сбербанка на сумму задолженности. Однако при поступлении денежных средств на ДЕБЕТОВУЮ карту Тинькофф, банк списал их в счет погашения задолженности по кредитной карте. При этом, больших трудов стоило выяснить кто произвел списание, т.к.в электронном банке операция была не отражена. Сначала указывали на агество "Феникс", долго не признавая что списание произвел банк. Пригрозили банку прокуратурой, приняли претензию на рассмотрения. Сейчас тянут время. Законны ли действия банка.
Читать ответы (1)
Вячеслав
31.05.2017, 10:07

Правомерность списания средств с кредитного счета - образование мнимой задолженности

Приставом были арестованы мои счета в банке, в т.ч. счет кредитной карты. Задолженность по этой карте в сумме 30 т. р. была погашена мной полностью путем внесения средств на счет через кассу банка. Через 2 месяца на основании постановления пристава о списании банк списал все средства со счетов, а также списал 30 т. р. с кредитного счета и отправил приставу. В результате у меня образовалась мнимая задолженность по кредитке, на которую идут штрафы и пени. Имел ли банк право на списание с моего кредитного счета? Ведь фактически эти 30 тыс. не являются моими средствами, а просто означают кредитный лимит?
Читать ответы (3)
Екатерина
09.12.2015, 00:30

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
07.12.2015, 15:55

Как удалить арест с алиментного счета и подтвердить частичное погашение и списание долга по кредитной карте?

В банке к алиментному счёту привязана дебетовая карта. Её заблокировали из за долга по кредитной карте. Долг по кредитке наполовину погашен. Списание шло частично с дебетовой карты. Но банк выставил счёт в суде на погашение всей полной суммы кредитной. Приставы арестовали все карты и счета. Как снять арест с алиментного счёта и подтвердить информацию о частичной задолженности и списаниям?
Читать ответы (1)
Виктор Павлович
22.08.2014, 12:08

Неправомерное списание средств с зарплатной карты привело к проблемам с кредитной картой

Образовалось задолженность по кредитной карте, перевел необходимую сумму с зарплатной карты с учетом неустоек и штрафов, через час с зарплатной карты списывает еще одну сумму, и через некоторое время еще. Обратился в банк за разъяснением, ответ что деньги на момент списания не поступили, но проблема в другом, теперь чтобы снять деньги с кредитной карты с меня удержаться проценты согласно договора и банк отказывается перевести излишки средств на зарплатную карту.
Читать ответы (4)
Николай
10.04.2013, 23:38

Заблокированные средства на зарплатной карте и списание зарплаты - как защитить свои права?

У меня имеется кредитная и зарплатная карты Альфа-Банка. По кредитной образовалась задолженность и банк заблокировал средства на зарплатной карте (100%) для полного их списания в счет погашения задолженности по кредиту, хотя я только хотел рассчитаться с банком после получения ЗП. Имеет ли банк право списывать зарплату в полном объеме и куда мне нужно обратиться в первую очередь для защиты моих прав?
Читать ответы (2)
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Виктория
04.04.2013, 14:18

Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы

В связи с задолженностью по кредиту после решения суда судебным приставом был арестован номер счета (зарплатная карта). смс оповещение о блокировке карты пришло 11 января 2013 года. В течении 3 дней с карты были списаны остатки денежных средств. После этого по настоящее время не производилось списание со счета. В данный момент сумма, находящаяся на карте позволяет полное погашение задолженности по кредиту. При обращении в банк работники банка требуют постановление суда о списании средств и снятии блокировки, судебный пристав говорит, что все документы были отправлены. Объясните почему уже как 2 месяца нет списаний и к кому можно обратиться по решению этой проблемы? Каким образом и с кого требовать списания денежных средств и разблокировки карты?
Читать ответы (1)
Ольга
15.07.2018, 16:20

Судебные приставы списали долг с кредитной карты - законность и возможные действия

У меня списали сумму долга судебные приставы с кредитной карты. Списание произошло, когда я внесла сумму задолженности по кредитной карте. Эта сумма ушла судебным приставам. Законно ли списание денег с кредитной карты? МТС-банк ссылается на законодательство, но не может сказать, какой именно закон. В договоре банка такого пункта нет. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Александр Михайлович
08.07.2016, 18:24

Заблокированная сумма на карте перед датой списания - вызванная ошибкой или законным действием банка?

Хотели закрыть кредитную карту внесли сумму но до полного погашения кредитного лимита не хватило 700 рублей обратились в банк по горячей линии нам сказали внести оставшуюся сумму до даты списания средств по графику мы внесли проверили в личном кабинете сумма на карте стала выше кредитного лимита на 3800 рублей но она была заблокирована по SBOL 4 июля дата списания средств наш платеж был разблокирован 5 июля и поэтому начислены опять проценты по кредиту в сумме свыше 3000 рублей опять образовалась задолженность на которые начисленны новые проценты в общей сложности мы заплатили на 3500 рублей больше законна ли была блокировка средств перед датой списания?
Читать ответы (1)