
Екатерина Анатольевна
26.03.2017, 20:29
Не получила гарантию на утюжок для волос - можно ли вернуть его в магазин?
Читать ответы (4)
Я приобрела утюжок для волос, по истечению 14 дней я обнаружила дефект пластин они не ровные, но я ими пользовалась и 14 дней прошло я не стала ничего предпринимать, но мне сказали что можно обратится и вернуть по браку прошло уже пол года с покупки но гарантия год. Поэтому я поехала в центр с утюжком с возвратом, где мне в неё отказали предложили только обмен на новый, но я сказала что хочу вернуть деньги я качеством не довольна после мне поступил отказ. Могу ли я вернуть деньги? Обязаны ли мне предоставить экспертизу? Или я должна проводить её за свои деньги?
Возврат возможен только в случае установления заводского брака. Для этого нужна экспертиза.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
