Как расторгнуть договор услуги кредитный доктор в Совкомбанке и избежать необоснованных платежей?

• г. Санкт-Петербург

В июне навязали в совкомбанке услугу-кредитный доктор. Через неделю пришла его расторгать. Сказали пришлют ответ по СМС, время уже прошло. Звоню им раз в неделю, ответ только дали 20.11, что было отправлено СМС и отказ, т.к. я поздно написала заявление.

Скажите, пожалуйста, как расторгнуть договор кредитный доктор и этому дурацкому банку не платить.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анна доброго дня,

Для расторжения договора по страховке необходимо обратиться в страховую организацию не позднее 14 дней, это так называемая заморозка по страховке, поэтому если Вы передавали документы, надеюсь под роспись или имеются доказательства того что Вы их передавали, почтой и т.д поднимите и повторно обратитесь, пусть предоставят письменный отказ, самый идеальный вариант обратитесь к юристу/адвокату за помощью, благо на сайте предостаточно специалистов.

Спросить

Гражданский кодекс РФ в п.2 ст.821 устанавливает:

"...2. Заемщик вправе «отказаться» от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором."

В то же время по ст.807 ГК РФ

"… Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей..."

Если кредит не связан с осуществлениемпредпринимательской деятельности, то на Ваши взаимоотношения с банком распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей».

При этом указанный закон устанавливает:

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе «без согласия» потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Денежных средств Вы не получали, указанная страховка является навязанной услугой, а соответственно, требуйте от банка расторжение договора займа.

Откажет — обращайтесь в суд с иском.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7