Дорофеева Альбина
07.04.2019, 18:20
Претензия на возврат денежных средств за неправильно высланный товар из интернет-магазина
Читать ответы (1)
14.11.21 приобрела стиральную машину в ДНС через интернет, сразу онлайн оплатила стоимость и доставку. 23.11.21 машинку доставили. Вечером подключили, и оказалось, что она не работает, вообще не включается. Позвонила в магазин, предложили забрать товар на проверку. Должны ли мне на время проверки предоставить аналогичный товар? Как правильно написать претензию в магазин, ведь я хочу именно стиральную машину а не возврат денежных средств.
В этом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену товара с указанием срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация
