Искать выход - Как поступить, если гостиница требует компенсации за повреждённое имущество?
Друзья отдыхали в частной гостинице, оплачено всё было за сутки. После выезда, номер принял администратор, залог вернул. Через пару дней начал писать директор, что сломана кровать и диван и надо возместить ущерб. Угрожая, что каждый день сумма увеличивается. Что делать?
При возможности приехать на место, при отсутствии-требовать документы о сдаче номера в таком виде.
СпроситьЕкатерина, рекомендую владельцу гостиницы написать очень грамотно претензию о недопустимости таких требований.
Никаких убытков Вы ей не причинили и ничего не ломали, поэтому гостиница не понесла никакого ущерба.
Гостиница просто злоупотребляет своим правом и действует недобросовестно.
А Пленум ВС РФ запрещает это:
Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина! Ничего не делать. Это пустые угрозы. Скажите, что если они считают, что вашими действиями гостинице причинен материальный ущерб, пусть подают в суд и доказывают обстоятельства причинения и размер ущерба в ходе судебных заседаний.
СпроситьЕкатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сопли комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.
СпроситьПретензии необоснованные, номер принял администратор, теперь все претензии через суд. Пусть угрожает, подайте на него жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЕкатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сдали комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.
Судя по Вашемусообщению, ничего не грозит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 432 Поиск Регистрация