Заводской дефект газовой плиты - кто должен ее ремонтировать?
Газовщик, после осмотра плиты, купленной у них же, в магазине, газовой плиты, в 2016 году-обнаружил дефект одной из комфорок. Комфорка пахла газом) Сказали заводской дефект. Но до этого дня, все газовщики ничего не находили.
Сказали-"ищите запчасти, у нас нет"
Теперь вопрос-кто должен ремонтировать плиту? "
- 1) претензию к магазину (или производителю) - укажите требования в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
[/quote] Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.[quote]
В течении гарантийного срока продавец.
СпроситьВам нужно обратиться к изготовителю с заявлением о замене товара. На мой взгляд это как раз тот случай, когда заменить товар можно после окончания гарантийного срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация